Politique de remboursement

Droit de rétractation — 14 jours

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

• L'article doit être non porté, non lavé, dans son état d'origine avec ses étiquettes.
• Retournez-le dans son emballage d'origine ou un emballage équivalent protégeant le produit.

Comment faire une demande de retour ou d'échange de taille ?

1. Contactez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande et le motif (retour ou échange de taille).
2. Nous vous communiquons l'adresse de retour et la marche à suivre.
3. Expédiez l'article ; les frais de retour restent à votre charge.

Remboursement

Après réception et vérification de l'article, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, au plus tard sous 14 jours.

Article défectueux ou erreur de notre part

Si l'article reçu est défectueux ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous : le renvoi ou le remboursement est intégralement pris en charge par nos soins, frais de retour compris.

Garanties légales

Vous bénéficiez également de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).